Momoji-yaは、画家が1人で制作から受注・発送まで全てを行っています。その為、気軽なお問い合わせに対応出来るほどの余裕がありません。
大変恐れ入りますが、ご注文前のご質問につきましては、商品ページやこちらのショッピングガイドをよくお読みの上、それでもわからない事のみお願いいたします。度重なるご質問は、制作の妨げになりますのでどうかご遠慮ください。

商品以外の、支払い方法等買い物の仕方につきましては、こちらのヘルプページにてご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja

こちらの事情で恐縮ですが、ご理解いただけない場合は、利用をご遠慮くださいますようお願いいたします。

受注制作品以外の商品につきましては、ご入金確認後、5日以内に発送させていただきます。受注制作品につきましては、商品ページでご確認ください。

ご入金後のキャンセルは承れません。
お届けした商品に不具合があった場合のみ、ご返品・交換をお受けいたします。商品到着後3日以内にご連絡の上、1週間以内にご返送ください。（期日を過ぎた場合は、ご返金・交換とも承れません。）

全て、グッズ製作や販促利用のために制作した作品です。
作品の著作権は作者（Momoji）に帰属し、今後もずっと作者（Momoji）の自由にグッズ製作等に使用しますので、ご了承いただける方のみご購入をお願いいたします。
作品の所有者様（ご購入者様）には一切の複製利用の権利はございませんので、くれぐれもご注意ください。（所有者様が個人的にお使いになるグッズ等の制作につきましては、特別にOKとさせていただいています）
作品の不正利用につきましては、断固とした対応を取らせていただきます。

価格につきましては、制作年や描き込みの程度等を考慮して設定しております。その為、同じ用紙サイズでも価格が違うことも多くなっています。作品には様々な要素がありますので、なかなかこれ！という明確な価格基準は作れません。「今はこの価格」ということでご納得いただける場合にご購入いただければ幸いです。

なるべく実物と変わらないよう調整しておりますが、どうしても実際の色味と多少の違いは出てしまいます。ご理解の程お願いいたします。

Momoji-yaでは、納品書の発行は省略させていただいております。納品書が必要な方は、ご注文時に備考欄にてお知らせください。
領収書の発行は出来ません。クレジットカードの控えや振込明細等をご利用ください。

簡易包装で発送いたします。プレゼント用などのきれいな包装は出来ませんのでご了承くださいませ。